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Servicio de Atención al Usuario
Los profesionales del Servicio de Atención al Usuario (SAU) del Hospital de Sant Pau consideramos que el más importante es la persona, que se sienta segura y bien atendida. Nuestra manera de contribuir a ello es ofrecer a los usuarios y usuarias una atención personalizada, que se sientan escuchados, recoger sus opiniones, vivencias y expectativas y, sobre todo, a partir de esta atención ocuparnos de reconducir las diferentes situaciones que nos puedan plantear como por ejemplo el que os presentamos a continuación.


Para cualquier de estas gestiones podéis contactar con nosotros presencialmente, por el teléfono llamando al 93 553 7099 o por el correo electrónico atenciousuari@santpau.cat

 

Derechos y deberes
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Derechos y Deberes

Documentos de Voluntades Anticipadas (DVA)
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Documentos de Voluntades Anticipadas (DVA)

Segunda Opinión (SOM)
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Segunda Opinión (SOM)

Agradecimientos, sugerencias y reclamaciones
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Agradecimientos, sugerencias y reclamaciones

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Més gestions

Más gestiones

Solicitar documentación de la història clínica (informes, imágenes, ...)

Ejercer los drets sobre datos personales

 

Accesos externos de interés:

La Meva Salut: Podéis daros de alta desde casa y disponer de un enlace para acceder desde vuestro ordenador, teléfono móvil o tablet.

Canal Salut: Información que el CatSalut pone a disposición de la ciudadanía.

Asociaciones de pacientesSelección hecha por el CatSalut

 

 

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Contacte
Ubicació

Hospital de Sant Pau
Vestíbul de la planta 0 

Correu electrònic
atenciousuari@santpau.cat
Horari

Atenció personal: de 8:00 a 17:00 hores de dilluns a dijous i de 8:00 a 14:00 hores els divendres.

A partir d'aquest horari, ens pot deixar el missatge al contestador automàtic del telèfon 93 553 70 99

Drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària
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Drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària

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